中国消费者报南宁讯(何正君记者顾艳伟)日前,广西购社购投广西南宁市市场监管局对2021年第二季度12315消费投诉信息进行了公示。南宁数据显示,第季度网有19家经营主体上榜,区团涉及美容、诉受美发、理量跑单跑分源码洗浴服务,最多文化、广西购社购投娱乐、南宁体育服务,第季度网电子通讯产品、区团网购平台等多个行业及消费领域。诉受其中,理量2021年第二季度消费投诉信息公示投诉受理量排名前十的最多企业中,提供健身服务的广西购社购投jenkins 本地源码管理企业占4席,网购、社区团购企业投诉受理量最多。
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在投诉受理量排名前十企业中,南宁市鼎维力美健身有限公司(20件)、南宁市青秀区海之悦瑜伽馆(19件)、南宁市体荣体育文化有限公司(17件)、南宁市多来爱婴儿游泳店(12件)4家提供健身服务的企业上榜,调解成功率分别为5%、100%、仿vivo社区源码29%、100%。
此外,南宁市市场监管局还对2021年第二季度重点行业12315消费投诉信息进行了公示。文化、娱乐、体育服务行业2021年第二季度投诉登记总量为430件,投诉主要集中在关门停业无法提供服务且不退还预付款、合同违约、虚假宣传等问题;美容、美发、洗浴服务行业投诉登记总量为441件,投诉主要集中在美容美发店关门停业不提供服务且不退还预付款、以免费体验为由诱导消费或强制消费、未明码标价或未提前告知价格、合同违约等问题;通信及计算机电子产品投诉登记总量为314件,投诉主要集中在商家诱导消费、怠于履行售后服务、合同违约等问题。
南宁市市场监管局12315中心提醒消费者,预付式消费要理性,尽量不要一次充入过多金额,采取小额多次充值,以免商家跑路导致较大损失。面对免费体验时,切不可贪占小便宜,对服务项目要仔细核对,防止掉入免费陷阱。
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