（图虫/图）

近日，实探有消费者反映，家乐架空家乐福购物卡消费受限，福门分货无法正常使用。店部

购物卡支付范围仍受限

1月14日，空也21世纪经济报道记者在上海市长宁区的实探微橙源码一家家乐福门店发现，家乐福购物卡目前已经恢复正常使用，家乐架空大部分商品可以用卡结算，福门分货但仍有如可口可乐等一百余种“福气心选”内的店部商品无法用购物卡结算。

与此同时，空也记者观察到，实探门店内销售购物卡小屋的家乐架空大门紧锁，记者拨通上面的福门分货易语言游戏盒子源码联系方式询问目前是否可以购卡，对方回答称“现在都用不了了，店部你还买它干什么？部分商品不能购买，空也建议你不要买购物卡了。”

（购物卡售卖处。 张梓桐/图）

这位工作人员告诉记者，从去年12月中旬开始，家乐福购物卡就出现无法正常使用的情况，但前两日由于消费者意见十分激烈，家乐福门店进行了调整。

对此，家乐福方面回应21世纪经济报道记者称，“目前，超赢全套指标源码门店消费支持微信/支付宝/云闪付/银行卡/现金等多种结算方式，绝大部分商品可使用购物卡。请广大消费者理性消费，不信谣、不传谣，共同维护健康、和谐的消费环境。”

此外，一位线下零售业从业人士告诉记者，此前购物卡无法正常使用，或许是家乐福为了应对黄牛低价收购购物卡所采取的临时性措施。

据江南晚报报道，设备库存管理系统源码有知情人士透露，最近有家乐福门店非节假日单天营收超120万元，其中95%为购物卡消费。而在平日，非节假日单天的全部支付方式营收约为此数的一半，非周末营业额的数字要更低。

值得注意的是，据21世纪经济报道此前报道，记者在某电商平台询问了几家回收超市购物卡的店铺，对方表示目前不收该超市购物卡。

而对于“倒闭”传闻，1月9日，hadoop2.6源码分析家乐福相关负责人向媒体辟谣称，家乐福进入中国市场28年，一直伴随着中国零售行业的发展和消费者需求变化，会持续深耕中国市场，提供至好至省服务。

许多货架空空如也 店员：或因拖欠货款

值得注意的是，目前家乐福店内的景象也略显“萧瑟”，许多货架都是空空如也，如毛巾、内衣等。而其他部分货架上物品的摆放也较为凌乱。

（家乐福毛巾货架。张梓桐/图）

一位消费者路过货架时对记者感叹，此情此景让他“梦回去年三月”，他称，上次来家乐福购物还是去年三月底，那时候货架上也是空空如也，但这两次的原因明显不一样了。

而在生鲜区，缺货的现象似乎更为严重。酸奶、烤鸡等柜更是整柜空置，上面也只是标注“设备维护中”。

负责补充商品的店员告诉记者，商品空置与年底“扫货潮”关联不大，店内客流并未出现明显上涨，空置是由于一个月前就不再补货，原因或与拖欠供应商款项有关。

（家乐福生鲜区货柜。张梓桐/图）

去年12月,尤妮佳生活用品（中国）有限公司与家乐福(上海)供应链管理有限公司仲裁程序中的一审非诉保全审查裁定书公开。文书显示，申请人尤妮佳公司要求冻结被申请人家乐福公司银行存款1389万余元，不足之数查封扣押其相应价值财产。

事实上，过去三年受疫情影响，家乐福业绩承压明显。公开信息显示，2020年，家乐福净亏损7.95亿元；2021年，家乐福净亏损33.37亿元；2022年上半年，家乐福净亏损4.71亿元。

家乐福方面对疫情带来的挑战也并不避讳，家乐福相关负责人告诉记者，“近年来由于受到疫情封控等因素影响，零售行业遇到前所未有的挑战。家乐福也在积极转型升级应对挑战，推进新供应链模式切换，在供应商、集团等各方资源协调、支持下，家乐福供应链在有序优化中，将持续为消费者提供更丰富的商品选择。”

转型会员店是家乐福自救的尝试之一。

2021年10月17日，家乐福中国首家会员店成山路店开店，在开业现场，时任家乐福中国区CEO的田睿曾表示，家乐福规划在未来3年内，将200家大卖场中的100家全面升级改造为付费会员制的会员店。

但会员店的建设并非一夕之功。中国连锁经营学会会长裴亮在接受21世纪经济报道采访时指出，在当前线下零售业态承压的情况下，国内大型会员制商店的市场表现却较为亮眼，这体现出会员制商店在抵抗经济周期性波动风险上的抗压能力，而这也是各大卖场转型会员制商店的原因之一。

但与此同时，不同于海外市场中零售端在供应链中的强势地位，由于国内制造业门类齐全且线上零售渠道十分多样，因此供应商在与线下连锁商超进行谈判的过程中有较强的话语权，这给零售端压低成本带来了一定挑战。