阿拉伯聯合大公國在16號碰上75年來最嚴重的杜拜豪雨,導致杜拜機場大淹水,機場拒轉機客交通陷入癱瘓,淹水19號深夜阿聯酋航空一架從桃園機場飛往杜拜機場的人困班機,臨時更改不讓「轉機乘客」搭機,桃機退改星象窗口源码但540名旅客中只有50人是杜拜头像Logo源码前往杜拜,其他490名旅客被迫擠在桃園機場,機場拒轉機客辦理退票或改票。淹水
全球第二繁忙的人困機場陷入癱瘓,阿聯酋航空發聲明表示,桃機退改受惡劣天候影響,杜拜直到格林威治標準時間19號23點59分,機場拒轉機客班機都將暫停為轉機乘客辦理登機,淹水画质iapp源码之後出發的人困旅客才能從出發地經杜拜轉機。
其中一架在19號深夜11點35分,桃機退改從桃園飛往杜拜的班機也受影響,導致原本540名搭乘該航班的养牛app源码旅客,只有50人順利搭機,至於其餘超過9成、490名到杜拜轉機的旅客則被迫在深夜擠在桃園機場,只能選擇退票、飞天online源码改票。
但受影響的旅客權益該如何保障?台灣優質旅遊發展協會理事長李奇嶽表示,「旅行社會協助旅客,向航空公司要求一些相關的賠償,比如說住宿甚至於吃的安排,但是因為這個也是屬於不可抗因素,所以看航空(公司)具體安排,但具體要怎麼樣?各家航空的做法並不一樣。」
旅行社業者表示,不可抗因素影響班機通常會協助旅客,向航空業者要求賠償,只是這回暴雨癱瘓杜拜機場,眾人始料未及。
桃園/綜合報導 責任編輯/網路中心
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